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  • Dez

    05

    2016

ACE realiza última palestra do ano com foco em atendimento ao cliente

Na última quinta-feira (01) a Associação Comercial e Empresarial de Sacramento (ACE) realizou em parceria com o SEBRAE a última palestra de 2016. Apresentada pelo palestrante Fúlvio Ferreira, a palestra “Quer vender mais? Então dê Show!” teve duração de duas horas e foi divida em três pontos principais: Preparo, focando na ideia de que todo profissional precisa de treinamento e reciclagem, além de conhecer a fundo sua empresa, produtos/serviços que vende e o mercado; Estrutura, reforçando que a empresa deve oferecer o melhor ambiente, melhores produtos, condições e facilidades; Show, ressaltando que o cliente deve ser acolhido e sentir que está sendo atendido por alguém que conhece tudo e que fará o melhor por ele.

O palestrante exibiu vídeos e apresentou relatos de experiências relacionadas aos atendimentos do comércio local e também de outras cidades. O encontro que teve 45 inscritos aconteceu de modo extrovertido e fechou a agenda de 2016 de cursos e palestras da ACE Sacramento.

 


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